Support

Kontakt

E-Mail an info@symboliclabs.de. Wir antworten innerhalb von ein bis zwei Werktagen, montags bis freitags. Damit wir ein Ergebnis nachvollziehen können, nennen Sie bitte die geprüfte Adresse, den Link zum Ergebnis oder Datum und Uhrzeit der Prüfung und was Sie erwartet hätten.

Häufige Fragen

Die Seite hat die Anfrage abgelehnt. Eine Firewall oder ein Sicherheits-Plugin hat unseren Server blockiert. Das ist kein Befund über die Seite. Unser Server meldet sich als SymbolicLabs WP-Check; Sie können ihn freigeben, wenn Sie Ihre Seite prüfen möchten.

Ein Plugin oder eine Version fehlt oder stimmt nicht. Der Check sieht nur, was die Startseite verrät. Plugins ohne Spur dort fehlen, und Cache- oder Optimierungs-Plugins können Versionen verbergen. Eine falsch erkannte Version melden Sie uns bitte.

Der Check erkennt meine WordPress-Seite nicht. Manche Installationen verbergen alle Spuren von WordPress. Schicken Sie uns die Adresse; das hilft uns, die Erkennung zu verbessern.

Ich möchte dieselbe Seite erneut prüfen. Jede Seite lässt sich wenige Male pro Stunde prüfen. Innerhalb von zehn Minuten erhalten Sie das vorige Ergebnis.

Für Betreiber von Websites

Soll Ihre Website nicht geprüft werden, schreiben Sie uns von einer Adresse dieser Domain. Wir nehmen sie dann vom Check aus.

Ihre Daten

Wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung, die Regeln für die Nutzung in den Nutzungsbedingungen. Anfragen zu Auskunft oder Löschung gehen an dieselbe E-Mail-Adresse.